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La communication éthique
communication éthique
marketing éthique
politique de communication
responsabilité sociale
53 pages / 6,00 crédits / 0 téléchargements
Auteur:
Gregory DERT
Evaluation:
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Document en ligne depuis le 31/12/2005 dans :
Sciences économiques et de gestion
>
Marketing / Communication
Mémoire écrit le 31/05/2005 dans l'établissement
Autres
Langue: Français
hits: 378
Extrait
Les communications actuelles des entreprises témoignent de l’importance prise par les notions d’éthique ou de responsabilité sociale dans notre société. Aujourd’hui, pour être à la mode, il faut faire de l’éthique, avoir une attitude citoyenne, avoir une consommation responsable (ou consommer des produits éthiques), investir dans des fonds éthiques…(Ballet et De Bry, 2001). Cette vague éthique a fait l’objet de nombreux ouvrages et articles. Pourtant, si la revue de la littérature est riche en ce qui concerne l’éthique et l’entreprise ou le management éthique, la question de l’utilisation de l’éthique par le marketing reste peu abordée. Notamment, le type de communication adopté par les entreprises pour faire part de leurs engagements éthiques est très peu étudié alors même qu’on observe un réel intérêt des entreprises pour cette communication. Le Larousse définit l’éthique comme une « partie de la philosophie qui étudie les fondements de la morale » ou dans un second sens comme un « ensemble de règles de conduite ». En fait, il n’existe pas de définition consensuelle de l’éthique ce qui rend cette notion difficile à cerner. Selon EBEN (European Business Ethic Network), « l’éthique n’est pas un ensemble de principes figés mais une ouverture d’esprit conduisant à la réflexion continue dans la recherche du bien (commun ou individuel) ». L’éthique peut également être définie comme « l’ensemble des règles de conduite partagée et typiques d’une société donnée ; ces règles sont fondées sur la distinction entre le bon et le mauvais » (Mercier, 2004).
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