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Conduire la certification ISO 9001 2000
7 pages / 3,50 crédits / 0 téléchargements
Auteur: Karim hamadache
Evaluation: Pas d'évaluation (0 vote)
Document en ligne depuis le 30/06/2008 dans :
Sciences économiques et de gestion >Management / Organisation
Exposé, dissertation écrit le 01/06/2008 dans l'établissement Université d'Orléans
Langue: Français
hits: 278
Extrait
La démarche de certification ISO 9001 2000 est un processus complexe qui engage l’entreprise sur une longue période et qui provoque de profonds changements dans l’organisation. Le présent travail vise à donner des lignes directrices pour la conduite des différentes étapes nécessaire à la certification ISO 9001 2000 au sein d'une organisation. Il reste évidemment non exhaustif et chaque organisation doit s’adapter en fonction de sa taille, de son secteur d’activité, de sa culture, etc.
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